『サービス』についてのご質問
コーポレートサイト制作について
- WordPress以外のCMSでも制作できますか？
- 可能ではありますが、制作時間は長くなり、制作料金も高くなりますので、WordPressを推奨します。
- 『Water It』とは何ですか。
- grace-create が開発・制作したWordPressのテーマです。
企業サイトを運営する上で、 “痒いところに手が届く” 作りになっております。
詳しくは、デモサイトをご覧ください。 - 『Water It』でランディングページを制作できますか？
- いいえ、できません。
Water It はランディングページ用に作られたテーマではありませんので、ランディングページを制作する場合は、別途お見積りいたします。 - 『スマートフォンへの対応』というのはレスポンシブWebデザインのことですか？
- いいえ、違います。
レスポンシブWebデザインというのは “画面サイズに応じてデザインを変える手法” のことですが、Water It の『スマートフォンへの対応』は、デバイス（パソコンやスマートフォン）によってデザインを切り替えています。
したがって、レスポンシブWebデザインのように、スマートフォンで見る場合には強制的にスマホ用デザインになるのではなく、パソコン用デザインとスマホ用デザインをワンタッチで切り替えることができるようになっています。 - 『SNSとの連動』とありますが、具体的にどのSNSですか？
- 『ツイッター』と『フェイスブック』の２つです。
その他のSNSと連動させるには、カスタマイズが必要です。 - SEO対策はやってもらえますか？
- 内部的なSEO対策はもちろん行います。
しかし、新規に立ち上げたサイトが検索エンジンに認めてもらうには、やはり地道な更新が一番だと思います。
Water It にはブログ機能が標準装備されておりますので、是非活用してください。
ECサイト制作について
- 『Milk It』とは何ですか。
- grace-create が開発・制作したWordPressのテーマです。
使用するには、プラグイン Welcart をインストールする必要があります。
詳しくは、デモサイトをご覧ください。 - 『Milk It』を利用する以外の方法でも制作できますか？
- 可能ですが、制作料金は割高になる場合がございます。
お見積りいたしますので、まずはお問い合わせください。 - Milk It はスマートフォンデザインに対応していますか？
- はい、対応しています。
レスポンシブWebデザインのように、スマートフォンで見る場合には強制的にスマホ用デザインになるのではなく、パソコン用デザインとスマホ用デザインをワンタッチで切り替えることができるようになっています。 - SEO対策はやってもらえますか？
- 内部的なSEO対策はもちろん行います。
しかし、新規に立ち上げたサイトが検索エンジンに認めてもらうには、やはり地道な更新が一番だと思います。
Milk It では、ショップ機能と切り離してブログを運営できますので、是非活用してください。 - Welcartはクレジットカード決済やコンビニ決済に対応していますか？
- はい、対応しています。
こちらの『利用できる決済サービス』で確認できます。
サイトリニューアルについて
- ウェブサイトのリニューアルにはどれくらいの費用がかかりますか？
- リニューアルするウェブサイトの規模によって異なりますので一概には言えませんが、こちらの『オプション料金』をご覧いただくと、おおよその目安がつかめるかと思います。
- 現在のサイトで使っている画像素材などを利用すれば安くなりますか？
- 基本的に、画像の有無にかかわらずページの制作料金は一定です。
ただし、画像を含むページコンテンツをほぼそのまま移植するような場合はお安くできます。 - 現在のサイトの一部にショップ機能を組み込むことはできますか？
- はい、できます。
WordPressのプラグインである Welcart を使用しますので、Welcartが使える環境であれば可能です。 - 現在のサイトをスマートフォン用デザイン対応にできますか？
- はい、できます。
ただし、デバイスごとの切り替え対応は、サーバー等環境次第ではできない場合がございます。
レスポンシブWebデザインでしたら環境は関係なく対応できます。 - 今のサイトに愛着があるので雰囲気を残したままリニューアルしたいです
- お任せください。
きっとご満足いただけると思います。
WPテーマ開発について
- テーマの部分的なカスタマイズもできますか？
- はい、できます。
お見積りいたしますので、遠慮なくお問い合わせください。 - 制作後のテーマを販売してもいいですか？
- 制作するテーマは、WordPreeのライセンスに基づきGNUGPLライセンスにて利用できます。
しかし、テーマ内のCSS（スタイルシート）や加工画像等の著作権は grace-create にございますので、モラルの観点から、あたかもオリジナルの作品であるかのように配布・販売するような行為はご遠慮願います。
アフターサポートについて
- アフターサポートの詳しい内容を教えてください
- アフターサポートの詳細につきましては、こちらの『オプション料金』で確認できます。
よくある質問について
- このサイトの疑問点などを確認できるページはありますか？
- 恐れながら申し上げます。
あなた様は今現在、そのページを閲覧中でございます。
『制作のカタチ』についてのご質問
制作の流れについて
- 申込みは電話からでもできますか？
- はい。できます。
電話番号は、特定商取引法表記のページに記載してあります。 - ヒアリング時に直接会うことは可能ですか？
- はい。可能です。
ただし、遠方の場合には交通費をお支払いいただかなくてはなりません。
目安として、車で1時間程度の距離でしたら交通費はいただきません。 - 『発注書』はどういった形で発行するんですか？
- 『郵送』『FAX』『PDF』のいずれかを選択していただく形になります。
- 『着手金』は必ず支払わなければならないのですか？
- 契約成立時に着手金としてお見積り金額の３０％～５０％の料金をお支払いいただくようになっておりますが、これは、円滑に作業を進めるためのものであり、また、責任の度合いを確認するためのものでもあります。
恐れ入りますが、お支払いいただきますようお願い申しあげます。 - 『画像素材』の準備はお任せできますか？
- 現在は無料で利用できる画像素材がネット上にたくさんありますので、そちらでよろしければお任せください。
ただ、無料のものは有料画像に比べると、やはり質が劣るものが多いです。
有料画像をお望みでしたら、料金は別途必要になりますが準備いたします。
商品画像等こちらで準備できないものについてはお願いいたします。 - 申込みから納品までの期間はどれくらいですか？
- 案件によって大きく変わります。
弊社開発テーマをベースに制作する場合、コーポレートサイトは最短5日、ECサイトは最短7日になります。 - 支払いにクレジットカードは使えますか？
- 現在のところ『銀行振込』にのみ対応しております。
ただし、アフターサポートではクレジットカードが使用できます。 - 領収書は発行してもらえますか？
- 事前に言っていただければ納品書に同封いたします。 メールでの納品の場合は、別途送付いたします。
WordPress（ワードプレス）について
- WordPress本体やプラグインのアップグレードへの対応はどうなっていますか？
- 『保守・管理契約』に申し込まれている場合にはこちらで対応いたします。 アップグレードすることによりプログラムが作動しなくなる恐れがございますので、お客様ご自身でアップグレードされる場合は、必ずバックアップをとってから実行してください。
- WordPressはブルートフォースアタックの標的になりやすいと聞いたのですが……
- 確かに “WordPressで制作されているウェブサイトがブルートフォースアタック（総当たり攻撃）を喰らって乗っ取られた” というような記事を目にしますが、対策が無いわけではありません。
国外IPアクセス制限をかけたり、ログイン試行回数制限をかけたりすることで回避できます。
『制作料金』についてのご質問
コーポレートサイト制作料金について
- 本当に更新費用は必要ないのですか？
- ご自分で更新される場合は、もちろん必要ございません。
お任せいただけるのであれば『保守・管理契約』をご利用ください。 - ページを追加する場合の料金を教えてください
- ページ追加は1ページにつき16,200円（チケット15枚）になります。
詳しくは、『オプション料金』をご覧ください。
ECサイト制作料金について
- 本当に更新費用は必要ないのですか？
- ご自分で更新される場合は、もちろん必要ございません。
お任せいただけるのであれば『保守・管理契約』をご利用ください。
商品の追加作業は、保守・管理契約外となりますので別途料金が必要です。 - ページを追加する場合の料金を教えてください
- ページ追加は1ページにつき16,200円（チケット15枚）になります。
詳しくは、『オプション料金』をご覧ください。
WPテーマ開発料金について
オプション料金について
- チケットの購入は作業終了後でもいいのですか？
- 基本的には事前にご購入していただく形になります。
諸事情により作業終了後にご購入される場合は、ご連絡いただければ対応いたします。 - 下層ページテンプレートとは何ですか？
- 特定のページ専用の雛形です。
通常とは違う特殊なデザインを必要とする場合に制作します。
『ワードプレス』についてのご質問
WPテーマについて
- テーマはWordPress.orgの公式テーマディレクトリからダウンロードできますか？
- いいえ。できません。
WordPress.orgの公式テーマディレクトリに登録するためには、テーマを “国際化” しなければなりません。テーマを国際化すると、英語が苦手な人にとってはカスタマイズし辛くなり、どうしても使い勝手が悪くなってしまいます。
そういった経緯から、今のところ登録する予定はございません。 - 公式テーマ以外はダウンロードしないほうがいいと聞いたのですが……
- その理由は、検索して出てくるWPテーマの中に “悪意のあるコード” が埋め込まれている危険性あるからだと思います。
grace-create が公式テーマディレクトリに登録しない理由は前途のとおりですが、どうしても気になるのでしたら、完全ではありませんが『Theme-Check』プラグインなどでチェックしてみてください。 - grace-create からダウンロードできるテーマは全て有料ですか？
- いいえ、無料テーマもございます。
こちらの『WPテーマ』から該当のものを選んでいただく形になりますが、ダウンロードするには簡単な『会員登録』が必要です。 - ダウンロードしたテーマをそのまま再配布・販売してもいいですか？
- grace-create のWPテーマは、WordPreeのライセンスに基づきGNUGPLライセンスにて利用できます。
しかし、テーマ内のCSS（スタイルシート）や加工画像等の著作権は grace-create にございますので、モラルの観点から、あたかもオリジナルの作品であるかのように再配布・販売するような行為はご遠慮願います。 - フッターの『Theme created by grace-create.』は削除しても構いませんか？
- 残しておいていただければありがたいですが、残すも、削除するもあなたの自由です。
なお、ご自分で削除できない場合は、作業料2,160円（チケット2枚）で請け負っております。
WPテーマ DEMO について
- デモサイトを管理画面から体験することはできますか？
- いいえ、管理画面から体験することはできません。
その他のご質問
- PSDやAI等の画像データの受け渡しは可能ですか？
- 著作権の問題から、制作した画像の元データの受け渡しはできません。
- 無料ブログサービス（FC2やAmeba等）のカスタマイズはできますか？
- はい、できます。
お見積りいたしますので、まずはお問い合わせください。 - Flashでのサイト制作はできますか？
- Flashでのサイト制作はやっておりません。
このページで解決できない疑問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。